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QUESTIONS AND ANSWERS

常見問題

  • Q 軟件會自動更新升級嗎?

    A

    一米軟件是可以自動更新升級的,在用戶登錄軟件的時候會收到更新提醒,確認更新后會自動更新到最新版本,自動在線升級更新!

  • Q 同一賬戶下可以開通多個軟件授權(quán)嗎?

    A

    可以的,不僅同一個賬戶下可以開通多個不同軟件的授權(quán),也可以同一個賬戶開通同個軟件的多個授權(quán)。

  • Q 同一軟件一臺電腦可以同時多開嗎?

    A

    一米所有軟件均采用在線登錄方式使用,同一臺電腦同一賬戶,可以同時多開,同一賬戶不同電腦,如果授權(quán)數(shù)只有一個,那么只能同時在同一臺電腦上登錄使用,原理類似QQ登錄,如果想多臺電腦使用同一賬戶登錄使用,可以多開授權(quán)。

  • Q 為何登錄軟件時提示授權(quán)數(shù)不足?

    A

    一米軟件均采用注冊會員在線登錄使用,如果提示授權(quán)數(shù)不足,有可能是您尚未購買軟件授權(quán)或授權(quán)已到期,請在線購買授權(quán)或續(xù)費后再嘗試登錄,軟件是在線購買自動開通授權(quán),如有其它疑問請咨詢客服。

  • Q 可以在服務器上運行軟件嗎?

    A

    一米軟件均采用net4.0環(huán)境開發(fā),凡是安裝了net4.0的windows電腦或服務器都可以直接運行軟件,除了xp和部分win7電腦及win2003服務器版本需要安裝net4.0環(huán)境外,其他win7以上及win2008服務器版本等都可以直接運行,無需安裝環(huán)境,如果仍然存在問題,請聯(lián)系客服解決。

  • Q 沒有我需要的功能,可以定制嗎?

    A

    一米軟件所有版本均可接受定制開發(fā),如果現(xiàn)有軟件無法滿足您的需求,請聯(lián)系客服人員進行定制開發(fā)。

  • Q 下載了軟件為何打開運行不了?

    A

    一米軟件是基于.net開發(fā)的,如果下載了軟件雙擊無法正常運行,很可能是因為缺少netframworks 4.0環(huán)境,只要下載安裝了netframworks 4.0即可正常運行,netframworks 4.0下載安裝[請點這里]

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